2013/03/27

先週の無料面談会の話


先日の記事、

「来店型乗合代理店が岐路にたっています」に関しては、

多くの反響がありました。

感想のメールを下さった方、ありがとうございました。

塾生さんには、すべてお返事をさせていただきました。



今回のように、

インターネットがきっかけで知り合った方であっても、

「想い」を共有できる方が多くいらっしゃるということは

なかなか素敵なことですね。



出来れば塾生さん全員の方とお会いして、

いろいろと話をしてみたいと思いました。



我々は出来るだけリアルで、

塾生さんやメルマガ読者さんと会って、

意見交換できる機会を多く持ちたいと思っています。



先週の20日午後1時から私の保険ショップの会議ブースで

無料面談会を行いましたが、とても盛り上がった会となりました。



参加者は8人。

東京以外からは仙台や大阪からも参加されました。

遠くからもお越しいただき嬉しいかぎりです。



経験者は5人、未経験者が3人。

経験者の内訳は生保専業が3人、

損保中心が2人という多彩な顔ぶれとなりました。

年齢も三十代から六十代までおられました。



最初に自己紹介と今日参加された目的を順番に話して頂きました。

その後は誰かの質問に解る人が答えやアドバイスをしてゆく

フリートーク形式で進んでゆきました。



私への質問には、独立開業の手順や保険会社の選び方、

保険業で生計を立ててゆくために必要な契約数、

その契約を取るいわゆる見込み客開拓の手順などの質問が多く寄せられました。



ホワイトボードに図を書きながら説明を加えていきました。

大阪からの方はこれから車で帰るのでと4時頃に帰りましたが、

後の人達は結局6時近くまで話しに花を咲かせました。



私と一緒に保険募集をするJALICパートナーという

制度があるのですが、その質問もありました。



4月にパートナー募集(4月14日午後2時から)があるので

参加頂ければ詳しいお話をしますので、

その場では概略だけをお話しました。



しかしせっかく来て頂いて質問をもらったので、

一つだけパートナーさんの現状をお話しました。



パートナーに参加した経験者の方は、

みんな「一社専属」の営業マンです。



私のように、複数の保険会社と提携して販売する

「乗合代理店」になればそれだけで契約数が増えるのではないか?

と思っている人がいますが、それは勘違いです。



いま営業に行く先がないから、複数乗り合い代理店になろうとか、

JALICに参加して12社の販売をすれば何とかなるかもしれない。

 そんな気持ちで参加して、思った通りになった人は皆無です。



複数社を扱う事で、今より契約できる確率を上げて収入アップした人は、

皆さん、今の「一社専属」でもお客様からの支持を得て、

見込み客開拓を続けている人だけです。



我々が提供出来るのは、

「一人で参加しても12社販売できる権利」を提供できることだけです。



それに対して参加した募集人さんは、

月会費やロイヤリティを支払わなければなりません。



唯一のメリットである、

「複数販売の権利を活用して成功してやる!」

という意欲で自ら活動ができるひとだけが成果を挙げています。



だからといって、

パートナーには経験者しか応募できないのか?

といえば、そんなことはありません。



未経験でも自分なりの目標を達成して、

経験者同様の活躍をしている人達もいますので。

ただ割合的には少ないです。



本当は一社専属で経験を積んで、

その上で、必要性を実感できるステージに立った時、

JALICパートナーに応募して下さるのが、

一番良いように感じます。



2013/03/24

東京マラソンの記録証が届きました。


昨日東京マラソン財団から東京マラソン2013の記録証が郵送されてきました。

公認記録(スタートのピストルが鳴ってからの時間)は3時間59分11分でした。

順位は全男性の中では27798人中7142位、55歳〜59歳の中では1862人中408位、男女合わせた全完走者では34796人中8780位でした。

東京マラソンの記録証は5キロメートル毎の所要時間が記載されています。

これを見ることで何キロまで粘れたかがわかります。

今回は25キロで終わってしまいました。

計画では平均1キロを5分30秒で走る予定でした。

当然後半は疲れてタイムは落ちるので35キロからの残り7.195キロは1キロ5分45秒平均で走る予定でした。

しかし予定通り行けたのは25キロ迄で25キロ〜30キロ迄はキロ5分48秒、30キロ〜35キロはキロ5分54秒、35キロ以降はキロ6分かかりました。

正に前回の若潮マラソンよりペースダウンが早く来てしまいました。

原因はやはり練習不足の一つに尽きます。

コースのアップダウンは若潮より少なかったのにタイムは悪い。

身体は正直ですね。


仕事も一緒ですね。

コツコツと見込み客開拓を繰り返していると確実に契約は挙がってきます。

キーパーソンを定期的に訪問する。

既契約者と見込み客に情報メールやハガキを出す。

新規見込み客開拓の為に会合やサークルに参加する。

契約を頂いた方に紹介を依頼する。

テレアポイントや飛び込み営業に自信のある人は毎日件数を決めて電話や訪問をする。

友人や前職の仕事仲間や上司、部下とは定期的に会って○○さんが結婚したとか○○さんに子供が産まれた、○○さんが転職した、○○さんが家を建てた、○○さんが定年退職したなどライフスタイルの変化を情報収集して会いに行くのです。


それがマラソンでいうところのランニング練習です。

フルマラソンで4時間を切るサブ4(フォー)を達成している人は平均月間250Km〜300Km走っているとのデータが出ています。

サブ3.5の人は月間400Km以上走っています。

正に「汗は裏切らない」ということです。

成績は活動量に比例するのは、営業もマラソンも全く同じです。

まぐれはありません。

真面目にコツコツ





2013/03/23

梅が咲いて、チューリップも咲きそうです。


我が家は敷地が狭く庭が有りません。


庭付き一戸建てではなく、庭無し一戸建てです。


坪数も19坪弱しかありません。


だから花樹は全て鉢植えです。


今年も紅梅が綺麗に咲きました。


高さは40cm程の小さな梅です。


玄関の郵便受けの上に乗せています。


今年は東京都内も桜の開花日が早く、昨日満開宣言が出ました。


街でもコートを着ている人が半数位になっています。


もうひとつ我が家にはチューリップの球根をプランターに植えています。


大阪に帰ったとき、母親と車で30分位走った所に国華園という大きな園芸店があり、そこで球根を買いました。


国華園は園芸店というより、花や野菜や果物のバザールで敷地は多分数千坪はあるだろう広い所です。


五種類のチューリップを三個ずつ、計15個植えています。


そのうちの一つが花を咲かせようとしています。


写真は3月18日に撮影したものと、今日3月23日に撮影した同じチューリップです。


確実に春に近づいています。


皆さんの地域はいかがですか?

2013/03/22

来店型乗り合い代理店が岐路に立っています。



先日、週刊ダイヤモンドを買いました。
 たまに保険に関する特集があるからです。

今回は複数乗り合い(複数の保険会社の商品を販売する)
代理店を取り上げていました。

乗り合い代理店のガリバー的存在である代理店さんを
例に挙げて、厳しく評価していました。

一言で言うなら、
「公平・中立的な立場で保険選びのお手伝いをします」と言いながら、
保険会社から多額の上乗せ手数料を受け取っている。
(保険会社も自社商品を優先的に販売させる政策を講じている)

保険会社と代理店のもたれ合いで
果して公平公正な保険選びができているのか?
との疑問を投げ掛けている記事です。

保険会社は件数ではなくて、
保険料を多く稼いでくれた方が評価が高くなります。
 特に医療保険、がん保険、定期保険など
いわゆる掛け捨て型の保険は高く評価します。

儲けが大きいからです。

代理店が獲得した保険料に応じて手数料ランクが上下したり、
前年比で割り増し手数料(ボーナスみたいなもの)が出るのです。

規模が大きく、毎月多くの契約を獲得する優秀な営業マンを
多く抱える大手代理店は年間数百万円〜数千万円の
ボーナスを獲得していると書いてあります。

なんとも羨ましい話しです。

残念ながら当社には全く縁のない話しです(笑)

なにせ当社は半数を超えるパートナーさんが自営業、
サラリーマン、主婦との兼業で保険販売をしている人達なので、
コンスタントに契約を獲得する人でも毎月1件〜2件の個人保険が中心です。

ボーナス手数料どころか、保険会社の担当者から
「こんなに沢山の募集人さんが居て、なぜ契約が挙がらないんですか?」
「もっと頑張って当社の保険を売ってください!」
とプレッシャーをかけられる始末です(笑)

でも私はそんなときでも、

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「当社はあなたの保険会社の為に働いてるんじゃありません。
お客様により良い商品を提案しています。
売れない原因は募集人の力量不足もあるかも知れませんが、
魅力のない商品しか持たない御社にも責任の一端があります。
ボーナス手数料で釣るのではなく、
お客様から支持を得る商品開発をしたほうがいいと思いますよ。
売れないならば委託契約を打ち切るならやむを得ないですね。
私は上乗せ手数料やボーナスをもらう為に
(お宅の政策に踊らされて)お客様に合わない保険商品を売れと
指示を出す事は絶対にしません。
なぜなら一時はボーナスで潤っても、
お客様に合わない保険を売るとこで、
一番の財産であるお客様が離れていっては潰れてしまいます。」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

と答えています。

担当者は毎回言ってるので最近は、
「会社から皆の代理店さんに伝えるよう言われてますので・・・」
と遠慮がちにキャンペーンの用紙を置いていきます(笑)

まあ本当にボーナス手数料欲しい募集人は、
当社より大手代理店に行くでしょう。

当社のパートナーさんは、たとえ毎月の件数が少なくても、
(生活出来ないほど少ないと心配になりますが・・・)
地道にお客様第一で販売して信頼を得る人がいいんです。

お客さまより利益至上主義で、
派手に稼ぎたい人は当社には向きません。

週刊ダイヤモンドに載っている保険商品解説は
なかなかよく調べてるものだと毎回感心させられます。

特に我々でも見逃しがちな、あまり表に出てこないけれど、
お客様にとって有利な商品を紹介していたり、
我々一介の代理店では調べられない金融庁や保険会社の
裏話などが載っていて役に立ちます。

タイトルが「もう騙されない・・・」など、
保険外交員は皆お客様を騙しているように取られがちですが、
中には華やかな賞とは無縁でも、
お客様第一の代理店もあることを知ってもらいたいですね。



2013/03/16

今日から東急東横線が延伸しました。


今日の始発から東急東横線が副都心線、西武池袋線に乗り入れしました。


これにより乗り換え無しで横浜〜渋谷〜新宿〜池袋〜所沢〜飯能へと直通運転になりました。


恐ろしく長い区間になります。


これまでは所沢や、ましてや飯能などは遠い存在だったのが、自由が丘からダイレクトで行けるようになるなど考えもつきませんでした。


それにあわせて渋谷駅はこれまでの地上2階から地下5階に変わりました。


今日は埼玉県越谷市で保険の相談でお客様と会いに行くので先ずは渋谷に向かいました。


自由が丘駅で電車の到着時刻を見たら、飯能や石神井公園行きになっていたのでいきなり驚かされました。


更に驚いたのは、来た特急電車は西武鉄道のロゴマークが入った電車でした。


もう渋谷駅に行く前に二度もビックリしてしまいました。

2013/03/15

犬が死にました。


日付がハワイに出発する日に変わった3月26日午前1時に愛犬ミルキーが死にました。

18才でした。


人間でいえば90才を超していると思います。


老衰です。


数日前から食事をしなくなりました。


数日後には最期の時が来るかも?と思ったので、主治医のながいき動物病院さんに霊園を紹介してもらいました。


悪質な業者もいると聞いたからです。


世田谷区にある大蔵動物霊園さんを紹介してくれました。


ホームページで内容を見ると合同葬儀、個別葬儀に分かれ、個別はその場で火葬してお骨を持ち帰る事もできるそうです。


26日の午後7時には家を出発しなければならず、28日に娘がながいき動物病院のペットホテルに預けに行く事になっていました。


こんなに弱ってたら旅行から帰ってくるまでに死んでしまうかもねと奥さんと話していました。


ミルキーは目はほとんど見えず、耳もかなり遠くなっています。


かろうじて鼻が利く程度ですから私達の会話は聞こえていないはずです。


しかしなんと出発の朝私と奥さんに看取られて旅立ちました。


夜中まで旅行の荷造りをしていた奥さんが異変に気付き、午前0時過ぎに私を起こしてくれました。


ミルキーもペットホテルの狭いゲージの中でひっそり死ぬより、長年住み慣れた我が家で飼い主に看取られて旅立ちたかったんじゃないかと思います。


悲しんでいる間もなく、朝9時に霊園に連絡を取ると今日の午後3時なら個別葬儀が出来るとの事だったのでお願いしました。


午前中店に出て昼過ぎに帰宅して娘と一緒に車で霊園に向かいました。


思っていたよりはるかに丁寧に弔ってくださいました。


なんと僧侶さんが約15分程お経をあげてくださり、私達もお焼香をあげました。


人間と全く同じです。


明日から旅行に出る事情を話して、引き取りは一週間後でお願いしました。


費用も安く、36700円でした。


こんなに良くしてくれて、これ程安くていいんですか?って感じです。


ミルキーは下の娘が飼いたいと言って買ったミニチュアダックスフントでした。


まだあの頃はブームになる前だったので散歩していてもとても珍しがられました。


約半月経った今でも帰宅すると二階のリビングで寝ている姿か目に浮かびます。


ミルキーは文句一つ言わない子だったから余計可愛かったのかもしれません。


犬でこれだから、伴侶が亡くなると空白感は相当なものだと思います。


今でも帰宅したらミルキーが布団に寝てる気がしてなりません。

2013/03/07

ホノルルで駅伝やってました。


ホノルルから帰国する日にホノルルフェスティバルというイベントがホノルル市内のあちこちでやってました。


日本から来たフラダンスのチームのおばちゃん達や、よさこい祭りの踊りのこれまたおばちゃん達…(笑)


その中でホノルル中心の四車線の通りの一車線を使って駅伝をやってました。


駅伝は日本発祥なので英語でもそのままEKIDENです。


多分100チーム近くは出てたかも?


でもみんなリゾートランよろしくゆっくりと走ってました。


一チーム五人で、一人受け持ちは5kmだそうです。


多分私が行っているランステの水曜朝練でチームを作って参加したら、間違いなくベストテンには入るだろうと思います。


今は日本でも駅伝、リレーマラソンが大ブームになっています。


昨日の朝練の後皆さんでランチをしたのですが、6月頃にリレーマラソン出ましょう!との話が出ていました。


6月頃になるとフルマラソン大会はすくなくなり、100Km走るウルトラマラソンや山道を走るトレイルランに大会が移ります。


朝練の皆さんも予定がすくなくなり、スケジュールが取りやすくなるみたいです。


初めて参加したサントリーオールフリーのリレーマラソンがすごく楽しかったので、チャンスが有れば私も参加したいと思います。

2013/03/06

ハワイ旅行


先月26日から今月4日まで一週間ハワイに行っていました。

私は二度目ですが今回はハワイ島に二泊、オアフ島に三泊しました。

ハワイ島では渓谷で1時間半の乗馬をしました。

乗馬は初めての体験でしたが何とか振り落とされずに楽しめました。


ハワイはとても暖かく、朝夕長袖のシャツを羽織る程度で昼間は半袖、短パンでOK。

湿度も低いので、普通に歩く分には汗もかきません。

ホームレスになるならハワイです。

すくなくとも凍え死ぬ心配はありません。(笑)


朝から夜遅くまで賑やかで、セカセカと歩き回ってDFS免税店で買い物をしているのは日本人ばかりで、外国人はホテルのプールサイドやビーチでのんびりと読書や日光浴です。


金さえあれば楽園です。


乗馬のオプショナルツアーでお世話になった日本人ガイドさんは沖縄県出身でハワイ在住30年だそうですが、彼が言うには、日本人は一流のホテルに泊まって三流の食事をとる。外国人は三流のホテルに泊まって一流の料理を食べている。一流のホテルのオーシャンビューの部屋に泊まっても一番良いときに部屋に居ない。と笑ってました。


帰国してから一週間の間にたまった仕事に追われる毎日ですが、また近況を書き込みます。