from:林秀行
塾生さんであれば、JALICが飛び込み営業を勧めていない
ことは百も承知ですよね。
しかし、その理由を充分に理解して下さっている方は
少ないように思います。
これは面談でお会いする方から受ける印象です。
「効率が悪いから」
これが一番の理由だと思っているかもしれません。
確かに効率が悪いという理由もありますが、
それが一番の理由ではありません。
実は、飛び込み営業そのものを否定している
訳ではないのです。
現に、飛び込み営業で大きな成果を残している
保険セールスの方は大勢います。
効率が悪くても、それなりに結果を出している人は
いるのですから、営業手法として否定する理由は
ありません。
一番の理由というのは、
飛び込み営業をやろうとする人の「マインドセット」に
問題があるケースが多いからなのです。
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飛び込み営業が効率が悪い事くらい、
誰でも知っているでしょう。
そのような効率の悪い飛び込み営業を、
あえてやろうとするのであれば、
それなりの理由付けが必要です。
例えば、
1.飛び込み営業が大好き。
2.以前飛び込み営業で成果を出した実績がある。
3.飛び込み営業で成果を出す緻密な戦略を持っている。
このような理由があるのなら、
もちろん良いと思います。
こういう人は、遅くても数ヶ月以内に結果を出すでしょう。
しかし、
大部分の人は、上記のような理由付けを持っていません。
ほとんどの人は、
「身内に売りたくない」という、
きわめてネガティブな、消極的な理由付けしか
持っていないです。
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友人、知人、親戚、その他の身内には売りたくない。
かと言って、広告費をかける余裕もない。
だから仕方ないから飛び込みでもやるしかない。
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こんなマインドセットで保険が売れると思ったら、
それは甘すぎます。
おそらく大した成果は出ないでしょう。
そのうち、心が折れて、飛び込み営業も
続けて行く事が出来なくなるでしょう。
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「身内に売りたくない」と考える人は非常に多いです。
では、なぜ、身内に売りたくないのか、
それを、ご自身の心の中を、一度分析してみることを
お勧めします。
どうしてですか?
「身内に売るのは、どうも気が進まない」
こう答える人が多いです。
どうして気が進まないのでしょう?
それは、
保険のセールスをする事で、
「相手の人に迷惑をかける」
というマインドセットを持っているからです。
「人が嫌がる事をやっている」
そう思っているからです。
だから、「知人や友人に迷惑をかけたくない」
という気持ちになります。
だから身内に売りたくないのです。
自分の仕事は、人に迷惑をかける、
人に嫌われる仕事である。
そんなマインドセットで、
セールスマンが勤まりますか?
売れる訳がないと思いませんか?
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貴方は、ご自分が本当に「良い」と思った商品を、
自信を持って売るべきです。
貴方の知人や友人、親戚は、かつて職場に来ていた
保険セールスの女性から、何も分からないまま、
保険に加入しているケースが多いです。
その保険は、その方にとって本当に必要なのでしょうか?
もっとコストを下げて、もっとその方のためになる
保険があるのでは?
その方が本当に望んでいる保険と、
現在加入している保険とは、大きく違っていませんか?
もしそうなら、貴方がその方の力になってあげるべきでは?
それが友情であり、愛情では?
感謝されこそすれ、嫌がられたり、嫌われたりする事なんて、
どうしてあるのでしょう?
貴方は、嫌がられたり、嫌われたりするような、
悪い商品を売っているのですか?
だとしたら、そんな悪い商品を、
身内以外の、見ず知らずのお客さんになら、
売っても良いのですか?
それで貴方は平気なのですか?
以上の質問に、的確に反論できるなら、
貴方はたぶん保険営業で成功できるはずです。
また、僕の主張に対して、十分に理解して、
腹の中に落とし込む事が出来たなら、
やはり貴方は保険営業で成功できるはずです。
技術的な問題よりも、
マインドセットに問題のある人が多いと感じ、
このような記事を書いてみました。
林さん
返信削除ごもっとも、核心をついた記事です。
改めて、林さんの思量深さに感銘させられました。
私も保険営業デビューのころはそうでした。
(つい最近まで遠慮していました)
しかし、保険を10年も売っていると気が付きます・・・
「相手(お客様)のためになる仕事をしよう。」と・・・
保険はある意味で完ぺきな商品です。
理由は
厳しい金融庁の検査を通った商品だけが流通しているからです。
その商品を一派ひとからげに売っていたのが、過去の営業。
『我々は、お客様のニーズを把握して
ニーズに合った商品をご提案し
選んでいただき
結果、喜んでいただければ良い』
そんな、保険募集人に私はなりたい。
中山 拓朗より
中山さん
返信削除コメントありがとうございます。
経済が右肩上がりの頃でしたら、
その時流に乗ってある程度は誰でも稼ぐ事が出来ました。
これからはそのような事は起こらずに、
本当に実力のある人以外は稼ぐ事が出来なくなってきています。
我々は本当に稼ぐ力のある人たちとパートナーを組んで行く必要がありますね。