2012/01/24

飛び込み営業について

from:林秀行



塾生さんであれば、JALICが飛び込み営業を勧めていない
ことは百も承知ですよね。


しかし、その理由を充分に理解して下さっている方は
少ないように思います。


これは面談でお会いする方から受ける印象です。


「効率が悪いから」


これが一番の理由だと思っているかもしれません。


確かに効率が悪いという理由もありますが、
それが一番の理由ではありません。


実は、飛び込み営業そのものを否定している
訳ではないのです。


現に、飛び込み営業で大きな成果を残している
保険セールスの方は大勢います。


効率が悪くても、それなりに結果を出している人は
いるのですから、営業手法として否定する理由は
ありません。


一番の理由というのは、
飛び込み営業をやろうとする人の「マインドセット」に
問題があるケースが多いからなのです。


--


飛び込み営業が効率が悪い事くらい、
誰でも知っているでしょう。


そのような効率の悪い飛び込み営業を、
あえてやろうとするのであれば、
それなりの理由付けが必要です。


例えば、


1.飛び込み営業が大好き。

2.以前飛び込み営業で成果を出した実績がある。

3.飛び込み営業で成果を出す緻密な戦略を持っている。


このような理由があるのなら、
もちろん良いと思います。

こういう人は、遅くても数ヶ月以内に結果を出すでしょう。


しかし、


大部分の人は、上記のような理由付けを持っていません。


ほとんどの人は、
「身内に売りたくない」という、
きわめてネガティブな、消極的な理由付けしか
持っていないです。


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友人、知人、親戚、その他の身内には売りたくない。

かと言って、広告費をかける余裕もない。

だから仕方ないから飛び込みでもやるしかない。
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こんなマインドセットで保険が売れると思ったら、
それは甘すぎます。


おそらく大した成果は出ないでしょう。


そのうち、心が折れて、飛び込み営業も
続けて行く事が出来なくなるでしょう。


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「身内に売りたくない」と考える人は非常に多いです。


では、なぜ、身内に売りたくないのか、


それを、ご自身の心の中を、一度分析してみることを
お勧めします。


どうしてですか?


「身内に売るのは、どうも気が進まない」


こう答える人が多いです。


どうして気が進まないのでしょう?


それは、


保険のセールスをする事で、

「相手の人に迷惑をかける」

というマインドセットを持っているからです。


「人が嫌がる事をやっている」
そう思っているからです。

だから、「知人や友人に迷惑をかけたくない」
という気持ちになります。

だから身内に売りたくないのです。


自分の仕事は、人に迷惑をかける、
人に嫌われる仕事である。


そんなマインドセットで、
セールスマンが勤まりますか?


売れる訳がないと思いませんか?


--


貴方は、ご自分が本当に「良い」と思った商品を、
自信を持って売るべきです。


貴方の知人や友人、親戚は、かつて職場に来ていた
保険セールスの女性から、何も分からないまま、
保険に加入しているケースが多いです。


その保険は、その方にとって本当に必要なのでしょうか?


もっとコストを下げて、もっとその方のためになる
保険があるのでは?


その方が本当に望んでいる保険と、
現在加入している保険とは、大きく違っていませんか?


もしそうなら、貴方がその方の力になってあげるべきでは?


それが友情であり、愛情では?


感謝されこそすれ、嫌がられたり、嫌われたりする事なんて、
どうしてあるのでしょう?


貴方は、嫌がられたり、嫌われたりするような、
悪い商品を売っているのですか?


だとしたら、そんな悪い商品を、
身内以外の、見ず知らずのお客さんになら、
売っても良いのですか?


それで貴方は平気なのですか?



以上の質問に、的確に反論できるなら、
貴方はたぶん保険営業で成功できるはずです。



また、僕の主張に対して、十分に理解して、
腹の中に落とし込む事が出来たなら、
やはり貴方は保険営業で成功できるはずです。



技術的な問題よりも、
マインドセットに問題のある人が多いと感じ、
このような記事を書いてみました。

2 件のコメント:

  1. 林さん

    ごもっとも、核心をついた記事です。
    改めて、林さんの思量深さに感銘させられました。

    私も保険営業デビューのころはそうでした。
    (つい最近まで遠慮していました)
    しかし、保険を10年も売っていると気が付きます・・・

    「相手(お客様)のためになる仕事をしよう。」と・・・

    保険はある意味で完ぺきな商品です。
    理由は
    厳しい金融庁の検査を通った商品だけが流通しているからです。

    その商品を一派ひとからげに売っていたのが、過去の営業。

    『我々は、お客様のニーズを把握して
     ニーズに合った商品をご提案し
     選んでいただき
     結果、喜んでいただければ良い』

    そんな、保険募集人に私はなりたい。

              中山 拓朗より

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  2. 中山さん

    コメントありがとうございます。

    経済が右肩上がりの頃でしたら、
    その時流に乗ってある程度は誰でも稼ぐ事が出来ました。

    これからはそのような事は起こらずに、
    本当に実力のある人以外は稼ぐ事が出来なくなってきています。

    我々は本当に稼ぐ力のある人たちとパートナーを組んで行く必要がありますね。

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